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Allgemeine Geschäftsbedingungen Stampa E-mail

 

Preise

Alle Preise im Shop sind mit der länderspezifischen Mehrwertsteuer von Deutschland. Ist man angemeldet (registriert) rechnet der Shop den dazugehörigen MwSt Satz gemäss Lieferort aus. Wählen Sie die richtige Währung (oben rechts) und klicken Sie auf "Change Currency". Für den EU Raum wird länderspezifische Mehrwertsteuer von Deutschland in Rechnung gestellt. Für die Schweiz gelten die Preise in CHF. Preisänderungen sind vorbehalten. 

 

Bestellung

Um Verwechslungen zuvermeiden, bitten wir Sie, bei jeder Bestellung unsere Artikelbezeichnung-, Nummer anzugeben. Bestellungen werden in der Währung gemäss Lieferort verarbeitet.  

 

Termine

Die vereinbarten Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Nichteinhaltung begründen keinerlei Ersatzansprüche.

 

Versand & Verpackung

Lieferung ab Lager (Frankolieferung mit Frachtverrechnung). Die Ware reist auf die Gefahr des Empfängers. Eine Transportversicherung ist inbegriffen: Schweiz CHF 1500.- / Europa Euro 500.- Transportschäden sind bei Empfangbahn-, speditionsamtlich oder postamtlich festellen und belegen zu lassen. Expresszuschläge CHF 30.- Inland (Schweiz). Verpackung wird zu Selbstkosten verrechnet.

 

Zahlung

Vorauskasse rein netto, ohne Skontoabzug, gemäss Rechnung/Online Bestellung-Auftrag. 

Firmenkunden oder Vertreter öffentlicher Institutionen können nach einer Bonitätsprüfung sämtliche Waren auf Rechnung beziehen. Je nach Firmengrösse müssen die ersten 3 Bestellungen per Vorauskasse erfolgen.

Schweiz: innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum/Online Bestellung-Auftrag rein netto. Bei Neukunden gegen Vorauszahlung.

 

Eigentumsvorbehalt

ClickSonic behält das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern. Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

 

Retouren

Gerätewerden nur mit vorgängiger Absprache* entgegen genommen. Es werden nur Geräte in einem einwandfreiem (gereinigt & entkalkt) Zustand, originalverpackt, in ausreichend geschützten Verpackungen entgegen genommen. Ein vom Chauffeur geleisteter Verpackungsaufwand wird mit Fr. 50.- + MwSt in Rechnung gestellt. Grundsätzlich muss jede Rücksendung vorgängig unserem Verkaufsinnendienst gemeldet werden, der für die umgehende Ausstellung des Retour Auftrages besorgt ist, sofern die Rücknahme akzeptiert wird. Für jede Rücksendung verrechnen wir dem Verursacher die daraus entstehenden Umtriebskosten für Abwicklung, Kontrolle, Instandstellung und Neuverpackungen im Umfang von mindestens 10 % des Fakturawertes je nach Zustand der Ware als Verursacher. Die Kosten für den Hin- und Rücktransport trägt ebenfalls der Besteller.

 

Ultraschallgeräte zur Überprüfung, in Garantie oder zur Reparatur gehen im EU Raum direkt zum Hersteller nach Belgien. Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Retourenadresse für die Schweiz: ClickSonic AG, Eisengasse 2, CH-6004 Luzern.

 

*Ohne vorgängige Absprache der Retoure kommt es vielfach zu fehlerhafte Zolldeklarationen und Aufwendungen. Retouren, Nachnahme Sendungen Retouren ohne Rücksprache werden mit einer Aufwandspauschale von CHF 150.- verrechnet, allfällige Mehrkosten für Aufwendungen sind vorbehalten.

 

Offertgültigkeit

Sofern nichts anderes vereinbart ist, halten wir uns 14 Tage an unser schriftliches Angebot. Nach Ablauf der Offertgültigkeit bleiben uns Änderungen der Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen, der Bezeichnungen und Abbildungen vorbehalten, auch ohne vorherige Mitteilung.

   

Reklamation

Reklamationen sind uns innert 3 Tagen nach Liefererhalt mitzuteilen.

 

Sachmängelgewährleistungsansprüche

Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist schadhaft, so hat ClickSonic AG - nach ihrer Wahl - unter Ausschluss weiterer Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers Ersatz zu liefern oder nachzubessern bevor das Rückgaberecht geltend gemacht werden kann.

 

Mahnungen

Bei Mahnungen fallen Mahnspesen für die Aufwände, sowie Zinsen an.

 

Garantie

Für alle Produkte ist eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die Spedition oder das Porto an die Reparaturwerkstätte gehen zu Lasten des Käufers. Damit ein Garantiefall rascherledigt werden kann, ist als Garantienachweis ausschliesslich die Originalrechnung anerkannt. Die Gewährleistung von ClickSonic AG für die von ihr gelieferten Produktebestimmt sich in jeder Hinsicht nach den Garantiebestimmungen desHerstellers/Lieferanten. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachenzugrunde liegt:

a) unzulängliche Wartung

b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften

c) zweckwidrige Benutzung der Produkte

d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör

e) natürliche Abnutzung

f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung

g) Modifikationen oder Reparaturversuche

h)äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt, sowie andere Gründe,welche weder von ClickSonic AG noch vom Hersteller/Lieferantenzu vertreten sind.

 

Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Garantieleistungen, sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei fehlender, oder mangelhafter Fehlerbeschreibung erfolgt die Fehlersuche durch ClickSonic AG auf Kosten des Kunden. Die während der Garantiezeit erfolgte Instandsetzung, Ersatz, oder sonstige Reparatur hat keine Unterbrechung, oder Verlängerung der Garantiezeit zur Folge, ebenso nicht für die ausgetauschten/reparierten Komponenten. In jedem Falle hält sich der Kunde an die von ClickSonic AG bzw. vom jeweiligen Hersteller/Lieferanten definierten Abläufe bei der Abwicklung von allfälligen Garantieleistungen. 

 

Service ausserhalb der Garantie

Wenn Ihr Ultraschallgerät keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat, aber für Serviceleistungen ausserhalb der Garantieabdeckung infrage kommt, wird ClickSonic AG Ihr Ultraschallgerät gegen eine Gebühr für Serviceleistungen überprüfen.

 

Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit

Ohne spezielle Angaben (Reparaturkosten-Budget, Kostenvoranschlag etc.) wird das Gerät ohne weitere Rückfragen repariert. Sollten die Kosten für die Reparatur im Verhältnis zum Neupreis eines vergleichbaren Modells jedoch zu hoch sein, erstellen wir automatisch einen Kostenvoranschlag (Reparaturbudget mit Kostenlimite). Wenn Sie uns ein Reparaturbudget bekannt geben, wird bei Übersteigen der Kostenlimite die Reparatur nicht ausgeführt. Es wird kein Kostenvoranschlag erstellt. Das Gerät wird gemäss Ihrem Wunsch unrepariert zurückgeschickt oder kostenlos entsorgt. Wird bei Limitüberschreitung ein Kostenvoranschlag verlangt, werden Ihnen bei Nichtausführung der Reparatur die Kosten für die Erstellung des Kostenvoranschlages in Rechnung gestellt (bei ungenauen Angaben wird automatisch ein Kostenvoranschlag erstellt). Kostenvoranschlag: Wird von Ihnen ein Kostenvoranschlag (KVA) gewünscht, erstellen wir diesen nur dann, wenn diezu erwartenden Reparaturkosten den Neupreis eines vergleichbaren Modells nicht übersteigen. Wird die Reparatur gemäss Kostenvoranschlag nicht ausgeführt, werden Ihnen die Kosten für die Erstellung des Kostenvoranschlages in Rechnung CHF 80.- gestellt. Die Kosten für den KVA entfallen, wenn die Reparatur ausgeführt wird. Garantie auf ersetzte oder reparierte Teile: Für ersetzte oder reparierte Teile beginnt die Garantie neu zu laufen und dauert 3 Monate ab Ersatz oder Abschluss der Reparatur.

 

Eintauschgeräte

“Thomas Electronics”, “Sonic Solutions” und "LG-Sonic” Ultraschallgeräte (USG) können eingetauscht werden gegen ein Neugerät oder eine neue Elektroniksteuereinheit um auf den Stand der neuesten Technologie zu sein. Andere Hersteller auf Anfrage. Sie senden uns Ihr altes USG retour. Das USG wird geprüft auf die alle Funktionen. Im Falle dass der Ultraschallerzeuger defekt ist, wird ein UT (komplettes Eintauschset / Neugerät) berechnet. Beim Kauf eines Eintauschgeräts geht das "alte Ultraschallgerät und/oder die Bauteile" in das Eigentum von ClickSonic und kann nicht mehr zurückgesendet werden. Die Kosten für den Hin- und Rücktransport trägt der Besteller.

 

Urheberrechte / Copyright

Alle Rechte vorbehalten ©: Der gesamte Inhalt der Webseite ist urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich für die private, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Vervielfältigung einschliesslich Speicherung und Nutzung auf optischen und elektronischen Datenträgern ist nur in vertraglich vereinbartem Rahmen oder mit Zustimmung von ClickSonic AG, Luzern gestattet. Inhalte auf dieser Webseite können auch dem Copyright Dritter unterliegen. Die ganze oder teilweise Verwertung von Anzeigen inklusive Einspeisung in Online-Dienste durch unberechtigte Dritte ist untersagt. Ausführliche Informationen (Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen) sind unter Copyright und Impressum zu finden.

 

Haftungsausschluss

Die bereitgestellten Informationenauf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmässig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Alle Angaben können ohne vorherige Ankündigung geändert, entfernt oder ergänzt werden. Trotz wissenschaftlichen Studien und sorgfältiger Prüfung und Kontrolle, können wir keine Haftung für Schäden an jegliche Art von Lebewesen übernehmen.

 

Mietgeräte (nur Schweiz)

Mieten undNebenkosten sind rein netto, innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zuzahlen. Der minimale Rechnungsbetrag ist CHF 75.- pro Gerät pro Monat,plus eine einmalige Auftragspauschale von CHF 50.-. Die bezahlte Mietewird zu 90% angerechnet bei Kauf und kann nicht zurückgefordert werden. 

a. Die Mietgeräte mit allen ihren Bestandteilen bleiben Eigentum von ClickSonic AG. Der Mieter übernimmt die Haftung für die Geräte vomZeitpunkt des Magazinausganges bis zum Zeitpunkt des Magazineingangesund haftet invollem Umfang für allfällige Schäden (Beschädigung derGeräte durch unsachgemässe Handhabung, äussere Einflüsse,Drittpersonen, Diebstahl etc.).

b.Nicht retournierte oder beschädigte Geräte werden zumWiederbeschaffungspreis bzw. Wiederherstellungspreis dem Mieter inRechnung gestellt.

c. Schäden an den Geräten durch unsachgemässe Handhabung oder Bedienung werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

d. Das Versichern der Mietgeräte samt Zubehör gegen Feuer-, Wasser-, Diebstahl und Elementärschäden ist Sache des Mieters.

e.Bei Diebstahl oder Abhandenkommen ist der Mieter verpflichtet, immereinen Polizeirapport erstellen zu lassen. Beim Feststellen vonTransportschäden hat der Mieter vom Frachtführer eine Bestandesaufnahmezu veranlassen.

f.Der Mieterbestätigt durch Unterzeichnung des Lieferscheines oder nachErhalt der Mietgeräte, dass er die Geräte geprüft hat und füreinwandfrei erklärt. Nachträglich erklärte Mängel können von ClickSonic AG nicht anerkannt werden.

g.Jede Art von Änderungen an den Geräten durch den Mieter ist untersagt,die entsprechenden Kosten zur Wiederherstellung des Ursprungszustandeswerden dem Mieter belastet.

h. Die ClickSonic AG behält sich das Recht vor, an den Mietgeräten Werbung inangemessener Grösse anzubringen. Die Firmenlogos und Schriftzüge dürfendurch den Mieter weder entfernt, noch unsichtbar gemacht werden.

i.Verzichtet der Mieter auf die Mitwirkung bei der Bestandesaufnahme undtechnischen Kontrolle der Geräte anlässlich deren Rückgabe, anerkenntder Mieter die von der ClickSonic AG erstellte Bestandesaufnahme.

j.Konzessionen, Bewilligungen zur Inbetriebnahme der Geräte und jede Artvon Ausführungslizenzen besorgt sich der Mieter selbst auf eigeneRechnung. Die ClickSonic AG weist jede Art von Haftung zurück im Zusammenhang mit Schäden und Störungen, welche durch die Geräte verursacht wurden.

 

Vereinbarung

Durch die Registrierung, Auftragserteilung erklärt der Besteller das Einverständnis mit diesen Bedingungen. Anders lautende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt wurden. 

 

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Gesetzesbestimmungen gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches innerhalb unseres Unternehmens zu transferieren.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird.Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Luzern. ClickSonic ist berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

 

Gültigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.  

  

Adresse

ClickSonic AG, Eisengasse 2, CH-6004 Luzern, Schweiz/Switzerland

Telefon +41 (0)41 410 71 00, Telefax +41 (0)41 410 71 10

Email Kontakte

 

Luzern, 01. März 2011